비즈니스 프로가 되기 위한 가장 중요한 실무 중 하나인 협상의 노하우를 실용적으로 설명한 책. 협상의 준비과정, 어울리는 장소의 선택과 분위기 조성, 자주 부딪치는 실수와 그 해결법, 오해의 소지를 없애는 법, 실패의 원인과 분석, 몸짓과 동작의 숨은 의미, 협상 전략과 피해가야 할 함정 등을 책 전반에 걸쳐 소개한다. 그리고 이 모든 내용은 바로 적용할 수 있도록 구체적으로 명시되어 있으며, 인용되는 사례도 실제 협상에서 발행할 수 있는 상황들을 담아냈다.
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